Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г №55 перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
1. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
2. Парфюмерно-косметические товары
3. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
4. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
5. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
6. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
В случае если Вы получили товар с заводским дефектом, Вам необходимо заполнить обращение, и приложить фотографии, на которых различимы штрихкод и характер брака. После получения Вашего заявления и приложенных файлов, с Вами свяжется сотрудник bel-price или непосредственно сам продавец.
При обмене товара Вам необходимо будет предоставить сам товар и сопроводительные документы к заказу.
Если обмен осуществить нельзя, осуществляется возврат денежных средств. Для этого необходимо скачать и заполнить заявление на возврат денежных средств с указанием банковских реквизитов и выслать копию заполненного заявления на почту manager.ort@bel-tvc.ru вместе с копией сопроводительных документов на покупку возвращаемого товара.
Интернет-магазин
Продукция
Как связаться